Regras do Grupo de Mútua Ajuda para Agentes de Trânsito
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Confidencialidade - Os membros não devem falar fora do grupo sobre os assuntos discutidos nas sessões ou sobre os seus membros. Fazê-lo significa violar o direito à Confidencialidade de cada membro e pôr em causa a própria utilidade e unidade do grupo. Não fale dos membros do seu grupo na ausência deles. Dirija-se antes a eles; Se por um lado é benéfico encorajar os membros ao contato e confiança no apoio dos outros, nenhum membro, no entanto, deverá contactar outro fora do grupo sem prévio acordo do mesmo;
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Simpatia e ajuda - Os membros devem tratar-se uns aos outros como gostariam de ser tratados - com respeito e sem fazer juízos de valor moral. Julgar outro indivíduo, na melhor das hipóteses, não é justo; por outro lado, pode ser fortemente prejudicial. Julgar as opiniões e sentimentos, emoções e pensamentos de um indivíduo não é consistente com o papel que os membros deverão desempenhar num grupo;
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Cortesia - É importante partilhar emoções, sentimentos e experiências de vida. Para algumas pessoas pode ser necessária uma coragem extraordinária para confiarem suficientemente no grupo e revelarem os seus sentimentos pessoais. Seja sensível a isto! Nenhum membro deve interromper outro membro quando está a falar. Respeite o OUTRO!;
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Aconselhamento - O grupo não deve recomendar nenhuma atitude particular, tratamento ou medicação. Contudo, os membros deverão ter liberdade de expressar as suas experiências pessoais neste domínio;
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Assiduidade - Os membros deverão ser pontuais nas sessões e a comparecerem com regularidade enquanto considerarem de valor o processo de grupo. O regresso de qualquer membro ao grupo deverá ser sempre bem-vindo, em qualquer altura;
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Partilha - Todos os membros devem partilhar com os colegas ideias e/ou situações que estejam relacionadas diretamente com o tema proposto, evitando dispersões para temáticas que podem não se enquadrar nos interesses de todos os presentes. A partilha é uma experiência muito rica e que está na base deste movimento de grupo, sendo um poderoso recurso de reabilitação, quebra de isolamento e identificação com os outros.